Polityka wysyłki
Polityka wysyłki — WavyGlow
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 r.
1. Obszar dostawy
Obecnie realizujemy zamówienia na adresy na terenie Polski.
2. Koszt dostawy
Koszt dostawy jest podany przy produkcie i widoczny w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Jeśli dla danego produktu lub zamówienia obowiązuje darmowa dostawa, informacja o tym będzie widoczna w sklepie.
3. Czas realizacji i dostawy
Zamówienia przekazujemy do realizacji w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności.
Szacowany czas dostawy dla każdego produktu podajemy na jego stronie oraz — jeśli to możliwe — przy kasie. Orientacyjny czas dostawy wynosi:
Jeżeli produkty są wysyłane z różnych magazynów lub przez różnych dostawców, mogą dotrzeć w osobnych przesyłkach. Informacje o dostępnych metodach i kosztach dostawy są pokazywane przed złożeniem zamówienia.
Jeśli przy danym produkcie podano konkretny termin dostawy, jest on wiążący dla tego zamówienia. Jeśli nie uzgodniono innego terminu, towar zostanie dostarczony nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.
4. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia wyślemy wiadomość z informacją o wysyłce i numerem śledzenia, jeśli przewoźnik lub dostawca udostępni nam taki numer. Aktualizacja śledzenia może pojawić się z opóźnieniem.
5. Opóźnienia i problemy z dostawą
Jeśli zamówienie nie dotrze w przewidywanym terminie albo pojawi się problem ze śledzeniem, skontaktuj się z nami:
E-mail: wavyglow.kontakt@outlook.com
Telefon: 605962891
Sprawdzimy status przesyłki i poinformujemy Cię o dalszych krokach. Za dostarczenie zamówienia odpowiadamy jako sprzedawca; nie ogranicza to praw klienta wynikających z przepisów.
6. Błędny adres dostawy
Przed złożeniem zamówienia sprawdź poprawność adresu dostawy. Jeśli zauważysz błąd, napisz do nas jak najszybciej. Po przekazaniu paczki do wysyłki zmiana adresu może nie być możliwa.
7. Uszkodzona lub niekompletna przesyłka
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona albo produkt będzie niekompletny, skontaktuj się z nami pod adresem wavyglow.kontakt@outlook.com. Opisz problem i podaj numer zamówienia. Zdjęcia mogą pomóc nam szybciej go wyjaśnić, ale nie zastępują praw klienta wynikających z przepisów.
8. Kontakt
W sprawach wysyłki napisz na wavyglow.kontakt@outlook.com